Die Riverty Services GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Verl, Nordrhein-Westfalen, das insbesondere im Bereich Forderungsmanagement und Inkassodienstleistungen tätig ist. Viele Verbraucher stoßen auf den Namen des Unternehmens, wenn sie einen Brief, eine E-Mail oder eine Zahlungsaufforderung im Zusammenhang mit einer offenen Forderung erhalten. Deshalb stellt sich häufig die Frage: Was ist die Riverty Services GmbH, welche Aufgaben übernimmt das Unternehmen und was sollte man tun, wenn man von Riverty kontaktiert wird?
Die Riverty Services GmbH gehört zur Riverty-Unternehmensgruppe und arbeitet im Bereich der Verwaltung und Bearbeitung von Forderungen. Nach den offiziellen Unternehmensangaben ist sie als Inkassodienstleister registriert und verfügt außerdem über eine Zulassung als Kreditdienstleistungsinstitut.
Was ist die Riverty Services GmbH?
Die Riverty Services GmbH ist eine in Deutschland registrierte Gesellschaft der Riverty-Gruppe. Ihr Unternehmenssitz befindet sich in der Gütersloher Straße 123 in 33415 Verl. Im Handelsregister des Amtsgerichts Gütersloh ist das Unternehmen unter HRB 10100 eingetragen. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE 241977674.
Im Mittelpunkt der Riverty Services GmbH stehen Dienstleistungen rund um das Forderungsmanagement. Dazu gehört insbesondere die Bearbeitung offener Forderungen im Rahmen des rechtlich zulässigen Inkassos. Das Unternehmen kann daher im Auftrag von Unternehmen tätig werden, wenn Rechnungen oder andere finanzielle Verpflichtungen nicht fristgerecht beglichen wurden.
Wichtig ist dabei die Unterscheidung zwischen der Riverty Services GmbH und anderen Gesellschaften innerhalb der Riverty-Gruppe. Riverty verwendet mehrere rechtliche Gesellschaften für unterschiedliche Dienstleistungen. Die Riverty Services GmbH ist insbesondere für den Bereich Forderungsmanagement und Inkasso relevant.
Welche Aufgaben übernimmt Riverty Services?
Zu den wesentlichen Aufgaben gehört die Bearbeitung offener Forderungen. Wenn beispielsweise eine Rechnung aus einem Vertragsverhältnis nicht bezahlt wurde und der Gläubiger die Forderung an einen Dienstleister übergibt, kann Riverty Services mit der weiteren Bearbeitung beauftragt werden.
Das kann unter anderem die Kommunikation mit betroffenen Personen, die Verwaltung von Zahlungsvereinbarungen und die Dokumentation von Zahlungsvorgängen umfassen. Welche konkrete Forderung vorliegt und wer der ursprüngliche Gläubiger ist, hängt immer vom jeweiligen Einzelfall ab.
Riverty beschreibt seinen Bereich „Back in Flow“ als Angebot für Situationen, in denen offene Zahlungen im Forderungsmanagement bestehen. Über entsprechende digitale Angebote können Verbraucher Informationen zu ihrer Angelegenheit erhalten und ihre offene Zahlung bearbeiten.
Riverty Services GmbH und Inkasso
Ein wichtiger Punkt ist die offizielle Registrierung als Inkassodienstleister. Laut Impressum ist die Riverty Services GmbH nach § 10 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) als Inkassodienstleister registriert. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die Inkassodienstleistung ist das Bundesamt für Justiz.
Das Unternehmen ist im Rechtsdienstleistungsregister unter dem Aktenzeichen 2024 0000 6685 eingetragen. Diese Angaben können für Verbraucher besonders hilfreich sein, wenn sie überprüfen möchten, mit welcher juristischen Gesellschaft sie es bei einem Schreiben zu tun haben.
Eine Inkassonachricht bedeutet grundsätzlich, dass eine Forderung geltend gemacht wird. Sie bedeutet jedoch nicht automatisch, dass jede in einem Schreiben genannte Forderung inhaltlich oder rechnerisch korrekt sein muss. Verbraucher sollten daher die Angaben prüfen und bei Unklarheiten entsprechende Nachweise verlangen.
Warum erhält man Post von Riverty Services GmbH?
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Person von Riverty Services kontaktiert werden kann. Häufig geht es um eine offene Rechnung oder eine andere nicht bezahlte Forderung. Dabei kann Riverty im Auftrag eines anderen Unternehmens handeln.
Wer ein Schreiben erhält, sollte zunächst prüfen, welcher Gläubiger genannt wird, worauf sich die Forderung bezieht und welcher Betrag verlangt wird. Ebenso wichtig sind Angaben wie Rechnungsnummer, Vertrags- oder Kundennummer und gegebenenfalls das ursprüngliche Zahlungsdatum.
Wenn die Forderung bekannt und tatsächlich offen ist, können die im Schreiben genannten Möglichkeiten zur Klärung oder Zahlung geprüft werden. Ist die Forderung dagegen unbekannt oder bestehen Zweifel, sollte man nicht einfach davon ausgehen, dass sie automatisch berechtigt ist.
Was sollte man bei einem Schreiben von Riverty beachten?
Der erste Schritt besteht darin, das Schreiben sorgfältig zu lesen. Besonders wichtig sind Gläubiger, Forderungsgrund, Hauptforderung, zusätzliche Kosten und Zahlungsfrist.
Wer eine Forderung nicht zuordnen kann, sollte die entsprechenden Informationen und Nachweise prüfen. Bei einer bereits bezahlten Rechnung kann beispielsweise der Zahlungsbeleg relevant sein. Bei einer bestrittenen Forderung sollten die eigenen Einwände möglichst nachvollziehbar dokumentiert werden.
Außerdem sollte man vorsichtig mit Zahlungsdaten umgehen. Riverty weist in seinem offiziellen Impressum darauf hin, dass für Zahlungen ausschließlich die Angaben auf der jeweiligen Rechnung beziehungsweise Zahlungsanweisung verwendet werden sollen.
Ist Riverty Services GmbH seriös?
Die Frage nach der Seriosität entsteht häufig, wenn Verbraucher erstmals mit einem Inkassounternehmen zu tun haben. Bei der Riverty Services GmbH lassen sich bestimmte Unternehmens- und Registrierungsdaten anhand offizieller Quellen überprüfen.
Das Unternehmen ist im Handelsregister eingetragen und als Inkassodienstleister registriert. Zusätzlich ist Riverty Services laut offiziellem Impressum als Kreditdienstleistungsinstitut zugelassen. Für diesen Bereich ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) als Aufsichtsbehörde genannt.
Im Jahr 2024 teilte Riverty außerdem mit, dass die erforderliche BaFin-Erlaubnis für die Erbringung von Kreditdienstleistungen nach dem Kreditzweitmarktgesetz erteilt wurde.
Diese Angaben sagen jedoch nichts darüber aus, ob eine konkrete Forderung gegen eine bestimmte Person berechtigt ist. Die Rechtmäßigkeit und Höhe einer einzelnen Forderung muss immer anhand des jeweiligen Falls beurteilt werden.
Welche Daten sollte man bei einer Forderung prüfen?
Wer ein Schreiben von Riverty erhält, sollte zunächst mehrere Punkte miteinander vergleichen. Dazu gehören insbesondere:
- Name des ursprünglichen Gläubigers
- Grund der Forderung
- Rechnungs- oder Vertragsnummer
- ursprünglicher Rechnungsbetrag
- bereits geleistete Zahlungen
- zusätzlich verlangte Gebühren oder Kosten
- Zahlungsfrist
- Akten- oder Vorgangsnummer
- Kontaktmöglichkeiten des Unternehmens
Diese Informationen helfen dabei, die Forderung einer konkreten Bestellung, einem Vertrag oder einer anderen finanziellen Verpflichtung zuzuordnen.
Bei einem unbekannten Vorgang ist es sinnvoll, die eigenen Unterlagen, E-Mails und Kontoauszüge zu kontrollieren. Bei komplizierten oder rechtlich umstrittenen Fällen kann außerdem eine unabhängige Verbraucher- oder Rechtsberatung sinnvoll sein.
Riverty Services GmbH und Datenschutz
Auch der Datenschutz spielt bei Forderungsmanagement eine wichtige Rolle. Die Riverty-Gruppe veröffentlicht eigene Datenschutzhinweise, in denen unter anderem die Verarbeitung personenbezogener Daten beschrieben wird. Für die jeweiligen Forderungsmanagement-Prozesse gelten spezifische Informationen zur Datenverarbeitung.
Nach den veröffentlichten Informationen können personenbezogene Daten beispielsweise für die Bearbeitung eines Anliegens, die Vertragsabwicklung, das Forderungsmanagement und gegebenenfalls die Rechtsverfolgung verarbeitet werden.
Verbraucher sollten bei Fragen zum Datenschutz die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung und die Angaben im konkreten Schreiben berücksichtigen.
Wie kann man Riverty kontaktieren?
Die offiziellen Unternehmensdaten nennen für die Riverty Services GmbH die Adresse:
Riverty Services GmbH
Gütersloher Straße 123
33415 Verl
Deutschland
Als allgemeine Kontaktdaten nennt das Impressum unter anderem die Telefonnummer +49 (0) 5246 905-1000 und die E-Mail-Adresse info@riverty.com. Für Verbraucheranfragen verweist Riverty außerdem auf die Kontaktdaten, die auf der jeweiligen Rechnung beziehungsweise im entsprechenden Kundenbereich angegeben sind.
Für Forderungsmanagement bietet Riverty zudem das Portal Back in Flow an. Die offizielle Riverty-Hilfeseite verweist für offene Zahlungen im deutschen Inkassobereich auf dieses Angebot.
Riverty Services GmbH: Wichtige Unternehmensdaten
| Merkmal | Information |
|---|---|
| Unternehmen | Riverty Services GmbH |
| Sitz | Verl, Deutschland |
| Adresse | Gütersloher Straße 123, 33415 Verl |
| Handelsregister | Amtsgericht Gütersloh, HRB 10100 |
| USt-ID | DE 241977674 |
| Tätigkeit | Forderungsmanagement und Inkassodienstleistungen |
| Inkassoregister | 2024 0000 6685 |
| Kreditdienstleistungsinstitut | Ja |
| BaFin-ID | 10163182 |
| Aufsichtsbehörde Inkasso | Bundesamt für Justiz |
| Aufsichtsbehörde Kreditdienstleistungen | BaFin |
Die Angaben entsprechen den aktuell veröffentlichten Unternehmensinformationen von Riverty.
Häufige Fragen zur Riverty Services GmbH
Was macht die Riverty Services GmbH?
Die Riverty Services GmbH ist insbesondere im Bereich Forderungsmanagement und Inkasso tätig. Sie kann offene Forderungen im Auftrag von Unternehmen bearbeiten und mit betroffenen Personen über deren Begleichung kommunizieren.
Ist Riverty Services ein Inkassounternehmen?
Ja. Laut offiziellem Impressum ist die Riverty Services GmbH als Inkassodienstleister nach dem deutschen Rechtsdienstleistungsgesetz registriert.
Warum habe ich eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung von Riverty erhalten?
In der Regel steht eine offene Forderung beziehungsweise ein Forderungsmanagement-Vorgang dahinter. Der genaue Grund sollte dem jeweiligen Schreiben entnommen und mit den eigenen Unterlagen abgeglichen werden.
Kann man eine Forderung von Riverty überprüfen?
Ja. Betroffene sollten den ursprünglichen Gläubiger, den Forderungsgrund, den Betrag und die dazugehörigen Referenznummern prüfen. Bei Unklarheiten können die im Schreiben genannten Kontaktwege genutzt werden.
Wo sitzt die Riverty Services GmbH?
Der offizielle Sitz der Riverty Services GmbH befindet sich in der Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Deutschland.
Fazit
Die Riverty Services GmbH ist ein deutsches Unternehmen innerhalb der Riverty-Gruppe, das sich insbesondere mit Forderungsmanagement, Inkassodienstleistungen und Kreditdienstleistungen beschäftigt. Das Unternehmen ist im Handelsregister eingetragen und als Inkassodienstleister registriert. Darüber hinaus verfügt es laut offiziellen Angaben über eine BaFin-Zulassung als Kreditdienstleistungsinstitut.
Wer eine Nachricht von Riverty erhält, sollte die darin genannte Forderung sorgfältig prüfen und sie mit eigenen Rechnungen, Verträgen und Zahlungsbelegen vergleichen. Bei berechtigten offenen Beträgen können die angebotenen Zahlungs- oder Klärungsmöglichkeiten genutzt werden. Bei unbekannten oder bestrittenen Forderungen ist es dagegen wichtig, die Angelegenheit sachlich zu prüfen und gegebenenfalls unabhängige Beratung einzuholen.
